ご入店時について
- 当店はお子様連れ（0歳～8歳）のご家族（グループ）のみご利用いただくことが出来ます。お子様のみのご利用は出来ません。必ず16歳以上の保護者の方の同伴が必要です。
- 当店は会員制です。初回来店時に会員登録をしていただきます。受付で必要事項を記入した登録用紙をご提出ください。会員証を発行いたします。会員にならずにご利用いただくことも可能ですが、店舗ご利用毎にビジター料が発生いたします。
- 2回目以降のご利用の際には必ず会員証をご提示ください。会員証を紛失された場合はすみやかにスタッフまでお申し付けください。再発行の手続きを行います。
- グループでご利用の場合、グループのいずれかの方が会員証をお持ちであれば、当店を利用することが出来ます。ただし会員カードをお持ちでない大人（ご友人や祖父母様）の方とのご一緒の入店は最大2名までとさせていただきます。
- 飲食物、お菓子の持ち込みはご遠慮ください。ただし、アレルギー対応食、離乳食、ミルクなどは持ち込み可能とさせていただきます。受付でスタッフにお伝えください。
- 環境衛生上、明らかに体調の悪いと認められる方及び体温が37.5℃以上ある方のご入店はお断りする場合がございます。
- はしか、風疹、おたふく風邪、水疱瘡及び法定伝染病の方の入店は、他のお客様に与える影響を考慮し、お断りする場合がございます。
- 17時以降は会員様以外のお客様もご利用いただけます。
- 17時以降は時間課金ではなくなります。
途中退出について
- 途中退出は、お子様の保護者がかわりに店舗内にいる方に限らせていただきます。保護者の方がいないお子様だけが店内に残ることがない様にさせていただきます。
飲食について
- 当店はセルフサービスとなります。
- ご注文・受け取り・食器返却は厨房カウンターにおきまして、お客様自身で行っていただくことになります。
- 一部テイクアウトのできる商品もございます。
プレイスペースについて
- プレイスペースは2歳未満のお子様がご利用いただけるスペースと2歳から8歳のお子様がご利用いただけるスペースで区分けされております。
- プレイスペースには、「キッズサポーター」が常駐しお子様の遊びをサポートします。万が一事故・怪我・他のお子様とのトラブルが発生した場合、保護者様の責任と負担により処理していただくものとし、当店は責任を負いかねます。
- 2歳未満の乳幼児プレイスペースにはキッズサポーターは常駐しておりません。保護者の方とご一緒にご利用ください。
- プレイスペースでのお子様の管理責任を負うものではございません。
- プレイスペース内での飲食はご遠慮ください。
- プレイスペースへの貴重品の持ち込みはご遠慮ください。紛失、怪我、破損の原因になる場合がございます。
- プレイスペースで、危険行為や他のお客様への迷惑行為を繰返す又スタッフの注意に従っていただけない場合は、退店をしていただく場合がございます。
- 玩具類は、プレイスペース内にてご利用下さい。プレイスペースからの持ち出しはおやめください。
- プレイスペース内で運営に支障がある問題が発生した場合（嘔吐、おもらし等）、プレイスペースを使用禁止とさせていただく場合がございます。
- プレイスペース内には対象年齢が異なる玩具が設置されております。お子様の年齢にあった玩具でお楽しみください。
授乳室のご利用について
- ご利用は母乳で授乳をされる方を優先させていただきます。ご了承ください。
ご予約について
お友達ご紹介制度について
すでに会員になられている方が、まだ会員になられていないお客様とご一緒にご来店すると新規会員1名様につき、300円割引券を差し上げます。（ご紹介者は最大10名様まで）
- 300円券は次回のご来店からご利用いただけます。
- 時間課金分及び物販にご利用いただけます。飲食にはご利用いただけません。
その他の注意事項
- 店内はすべて禁煙とさせていただきます。
- ペット類を連れての入店は出来ません。ご遠慮ください。
- 会員カードの貸与及び譲渡など、ご登録者以外の利用はご遠慮ください。
- 飲酒後の自動車・自転車の運転は絶対におやめください。また、スタッフから来店方法を確認させていただく場合もございます。
- プレイスペースには、お子様の体力、体格、年齢などによっては危険を伴う可能性がある遊具が設置されております。あらかじめご了承ください。
- 2歳未満のお子様は安全確保のため、乳児エリアのみの使用となります。
- お客様同士のトラブルで生じる事故・負傷等に関しまして、当店は原則としてその責を負いかねます。
- 安全のため、ご利用中であっても一旦点検のためにご使用をストップさせていただくことがありますのでご了承ください。
- 上記、免責事項の内容を良くお読みください。免責事項をお守り頂けない場合、当店として店内での事故・負傷等、その責を負いかねます。
個人情報保護方針
- 個人情報の利用目的
当社及び当店が本規約に基づきお預かりした会員の個人情報は
- 本サービス、およびキャンペーン情報などのご案内、
- 当店に関するご意見やご感想の提供のお願い、
- 統計資料としての利用を除いて、他の目的には使用いたしません。
- 個人情報の第三者提供
当社及び当店が保有する会員の個人情報を会員の同意なしに第三者に開示、提供することはありません。ただし、以下の場合は会員の同意なく個人情報を開示、提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、会員の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要ある場合であって、会員の同意を得ることが困難なとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けて法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れのあるとき。
- 個人情報の外部委託
メールマガジン配信等本サービス実施のため、個人情報の取扱を外部に委託する場合があります。その場合、当店及び当社は当該委託先に対し、会員の個人情報を適切に管理させます。
- 個人情報の開示・訂正・第三者利用停止等について
会員は、当社又は当店が保有する会員の個人情報の開示・訂正・第三者の利用停止等については当社又は当店HPの個人情報保護方針に従い、請求等行うものとします。
- 店舗内に設置されたパソコンを通じて会員又はその同伴者がアクセスされたHP、ブログ等にお客様が入力された個人情報につきましては、当店は一切関知いたしませんので、会員の責任をもって入力・削除等をしてください。